所属部署、担当業務などを教えてください。
グローバル・バンキング・オペレーションズのクライアントサービスチームとドキュメンテーションチームに所属しています。
一日の業務・仕事内容を簡単に説明してください。
クライアントサービスチームは毎日顧客からいろんな問い合わせを受け、各部署と連携し顧客の照会を対応するのがメインの仕事です。時々セールスやバンカーと顧客を訪問する場合もあります。
ドキュメンテーションチームは顧客から入手した口座開設やメインテナンスの書類を法規制に合っているのかどうかを確認しています。
当社でどのような成長の機会を得ていますか？
最初は香港支店に入社しました。当時はグローバル・バンキング・オペレーションズのオンボーディングチームに所属していて、他部署とのやりとりの機会も多かったので、ネットワークを広げながら、コーポレートバンキングの知識を蓄積しました。その後シニアリーダーたちから貴重な機会をいただき、部署内の仕事だけではなく、他の部署や他の国のチームと一緒に仕事するチャンスが増えました。また、入社してから8年目に日本へ転勤する機会を得ることができました。
仕事以外での趣味は何ですか？
日本国内を旅行するのが趣味です。国47都道府県を制覇するのが目標で、今は１/３くらい達成しました。
グローバルチームの一員として働いていますか？
もちろんです。東京支店内は様々な国な方がいますし、また仕事上でも他の国と連携することが多いですまた、リージョンやグローバルのシニアリーダーが東京支店を訪問することもあります。リージョンチームやグローバルチームと強く繋がっていることを常に感じています。
就職活動を行っている学生に対して、アドバイスできることはありますか？
常に好奇心を持つことが大事です。
わからないことや難しい仕事を避けるのが人間の自然反応ですが、好奇心さえ持っていれば答えを探し出す原動力になります。そして、好奇心を持つ人は原因を探求することにもこだわるので、それが自身の成長への近道だと思います。